### ![Quick guidde](https://static.guidde.com/v0/qg%2FnY0Xiwbc5sPQfpxOuDqGFiApyc53%2Fjb6ZD4puL8g4c21eABPsfo%2FxBbkekUms89bWyiF1BibSf_cover.png?alt=media&token=7fe3e9cb-a974-40a9-94ba-a39451ce6ad6)

W tym przewodniku poznasz, jak przeglądać i interpretować różne sekcje raportów w aplikacji Vouchie.

### 1. Raporty i analityka: Centrum wiedzy o sprzedaży

Moduł raportów w Vouchie to Twoje centrum dowodzenia. Zamienia surowe dane w czytelne wykresy i tabele, pozwalając Ci ocenić skuteczność kampanii, aktywność pracowników oraz kondycję finansową programu voucherowego.

### 1. Panel główny

Po wejściu w sekcję Raportów, system prezentuje **"Big Picture"** – zestawienie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w formie czytelnych kafli i wykresów. Oto co oznaczają poszczególne wartości widoczne na ekranie:

* **Skonfigurowane vouchery:** Liczba nowych kodów wprowadzonych do obiegu w wybranym okresie. Widoczna jest też ich łączna wartość nominalna (np. 2000 zł).

* **Wykorzystane vouchery:** Liczba kodów, które klienci zrealizowali. To Twój wskaźnik konwersji.

* **Aktywne vouchery:** Liczba kodów wciąż pozostających w portfelach klientów. Towarzyszy im **Wartość niewykorzystana** (np. 875 zł), co pozwala oszacować przyszłe zobowiązania (tzw. *outstanding liability*).

* **Wartość wykorzystania:** Realna kwota, na jaką opiewały zrealizowane vouchery.

* **Wygasłe vouchery:** Liczba kodów, które przepadły. Wysoka wartość tutaj może sugerować, że czas ważności voucherów jest zbyt krótki.

* **Wizualizacja (Wykresy):**

  \

  * **Rozkład statusów:** Wykres kołowy pokazujący proporcje między voucherami aktywnymi, wykorzystanymi a wygasłymi.

  \

  * **Typy voucherów:** Wykres słupkowy analizujący skuteczność poszczególnych rodzajów promocji (Kwotowe vs Procentowe vs Rzeczowe) wraz ze wskaźnikiem ich realizacji (np. 58.8% dla kwotowych).

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWmM9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--8be807bd08f9025b752053172cefc4a0bda59874/image.png)

### 2. Zarządzanie czasem w raportach

Dane są użyteczne tylko w odpowiednim kontekście czasowym. Użyj panelu, aby wybrać datę którą chcesz sprawdzić.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWmc9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--3e4853fa38d7280e0546188c03100339aa48bcd6/image.png)

### 3. Wybierz co Cię interesuje

* **Wyszukiwanie po dacie:** Możesz analizować dane historyczne, zmieniając zakres w kalendarzu.

* **Szybkie wybory:** Skorzystaj z gotowych presetów (np. "Dzisiaj", "Ostatnie 7 dni", "Ten miesiąc").

* **Własny zakres (Custom Range):** Jeśli potrzebujesz niestandardowego okresu (np. czas trwania konkretnej promocji świątecznej), zaznacz go ręcznie.

  \

  * *💡 Pro Tip:* Aby szybko zaznaczyć ciągły zakres dni w kalendarzu, kliknij dzień początkowy, a następnie **przytrzymaj klawisz SHIFT** i kliknij dzień końcowy.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWms9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--145194c5fbe96a90f7952f18275d1706f1aa37bc/image.png)

### 4. Filtrowanie po nazwie klienta

Chcesz sprawdzić historię konkretnego VIP-a? Użyj filtra klienta, aby zawęzić wszystkie wykresy i tabele wyłącznie do aktywności jednej osoby.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWm89IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--6815123f0ecff7b7743cba2911c2f2d71542c8b0/image.png)

### 5. Szczegółowy widok aktywności - góra panelu

Podczas gdy górna część panelu pokazuje podsumowanie, dolna sekcja to **dziennik operacyjny** ("Szczegóły aktywności"), rozbijający dzień na czynniki pierwsze.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWnM9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--55a4777683066cd929d9b0eb276968a9c4618f5b/image.png)

### 6. Szczegółowy widok aktywności - dół panelu

Znajdziesz tu trzy kluczowe tabele:

* **Skonfigurowane / Utworzone:** Lista voucherów, które powstały danego dnia. Widzisz kod, typ (np. 5%), nazwisko klienta oraz **Operatora** (pracownika), który dokonał akcji wraz z dokładną godziną.

* **Wykorzystane:** Pełna lista transakcji. Tabela pokazuje nie tylko kod, ale też **kwotę wykorzystaną** (np. 60,00 zł lub 100,00 zł) oraz saldo transakcji. To idealne miejsce do rozliczania kasjerów na koniec zmiany.

* **Wygasłe:** Lista kodów, które straciły ważność w wybranym okresie.

  

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWnc9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--d69b61afec5e65bada2317ec6f979f7c5cbb2f98/image.png)

### 7. Eksport danych

Potrzebujesz "obrobić" dane w zewnętrznym programie? Mamy to!

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWjA9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--42b2336583491c821f237467d80cf5b1dd7978e1/image.png)

### 8. Wybierz format

* **Formaty:** Możesz pobrać dane jako plik **CSV**, **Excel** lub **JSON**.

* **Selekcja:** Wybierz interesujące Cię sekcje i pobierz plik. To idealne rozwiązanie dla księgowości lub do tworzenia zaawansowanych tabel przestawnych.

  

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWjQ9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--46bba8cad90c8f4bb2378e4a41f59c7711327208/image.png)

### 9. Eksport graficzny (PDF) – gotowy raport

Szykujesz się na spotkanie z zarządem lub podsumowanie tygodnia z zespołem? Nie musisz robić zrzutów ekranu. Użyj naszego raportu PDF

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBWjg9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--1d9f62875d1348d8a2748c71ca163f432ed9f093/image.png)

### 10. Działaj na pliku

* **Profesjonalny PDF:** Wybierz opcję generowania PDF. System stworzy estetyczny, sformatowany dokument zawierający Twoje logo, podsumowanie okresu, kluczowe wskaźniki oraz kolorowe wykresy.

* **Prezentacja:** Taki raport jest czytelny i gotowy do wydruku lub wysłania mailem. Zawiera czyste podsumowania finansowe (np. "+2000 zł" wartości utworzonej) oraz szczegółowe tabele operacji na kolejnych stronach.

* **Finalizacja:** W oknie podglądu potwierdź zakres i kliknij **Drukuj** lub **Zapisz**, aby pobrać plik na dysk.

  

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBYUE9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a080f322834946a8fa85a50aafba682d6b838009/image.png)

### 11. Podgląd pliku PDF

Podgląd jak prezentuje się plik PDF

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBYUU9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--81592907dee8a138738109536a57bd9d04fd63c1/image.png)

Po wykonaniu tych kroków poznasz, jak efektywnie przeglądać i analizować sekcje raportów w Vouchie. Możesz teraz generować szczegółowe raporty oraz zapisywać je w formacie PDF do dalszej analizy lub archiwizacji.