### ![Quick guidde](https://static.guidde.com/v0/qg%2FnY0Xiwbc5sPQfpxOuDqGFiApyc53%2Fvj86mGe3ZwFqAPYuQZDNR3%2Fj8mu9AL3bbRJ4RJcWFb6z1_cover.png?alt=media&token=c9ee5abb-0e87-4eec-a2b9-11900ba3e232)

W tym przewodniku nauczysz się, jak skutecznie wykorzystać voucher w aplikacji Vouchie.

### Iść do [vouchie.pl](https://vouchie.pl)

### 1. Wstęp do skanowania vouchera

System Vouchie został zaprojektowany tak, aby maksymalnie przyspieszyć obsługę voucherów. Masz do dyspozycji trzy metody wywołania vouchera, w tym błyskawiczną ścieżkę jeżeli posiadasz ręczny skaner kodów.

### Metoda 1: Globalne skanowanie (najszybsza)

*Dedykowana dla p__lacówek* *wyposażonych w fizyczny skaner kodów (USB/Bluetooth) podłączony do komputera.*

To rozwiązanie "bezklikowe". Nie musisz szukać odpowiedniej zakładki ani przycisku.

* **Jak to działa:** Wystarczy, że jesteś zalogowany do panelu Vouchie. Możesz znajdować się w **dowolnym widoku** (na Pulpicie, w Ustawieniach, czy przeglądając listę klientów). Po prostu zeskanuj kod z wydruku lub telefonu klienta.

* **Efekt:** System automatycznie wykryje akcję skanowania, błyskawicznie odnajdzie właściwy voucher i otworzy okno jego realizacji (lub konfiguracji). Znacznie przyspiesza to pracę przy dużej liczbie klientów.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBkUT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--f65da536b8fb2e9c26b664f0d7914d0e102c520c/image.png)

### 2. Opcja "Wykorzystaj Voucher"

*Dedykowana, gdy korzystasz z kamery w urządzeniu lub wpisujesz kod ręcznie.*

Dostępna zarówno z poziomu **Pulpitu (Dashboard)**, jak i zakładki **Vouchery**.

1. Kliknij przycisk **"Wykorzystaj voucher"** (zazwyczaj w górnym rogu ekranu).

2. Wprowadź kod:

   \

   * **Skanerem/Kamerą:** Użyj wbudowanej kamery lub skanera.\

   * **Ręcznie:** Wpisz ciąg znaków z klawiatury.

3. System zweryfikuje kod i przejdzie do finalizacji.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBkZz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--a1ee985bcca7e12fdf09c9f74d6a3f696bf0931b/image.png)

### 3. Skanuj kod

Możesz zeskanować kod vouchera, przykładając go do kamerki wbudowanej w komputerze.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBkdz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--2d10875436b3f0737f3ceaaef8fef424d7661277/image.png)

### 4. Wprowadź kod ręcznie

Bądź po prostu wprowadzić kod w to pole

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBlQT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--0d2c0c584cd6387a2ef22c5ef2c5a13fe83b0c0b/image.png)

### 5. Wykorzystaj Voucher z widoku sekcji Vouchery

Kliknij Wykorzystaj voucher, aby rozpocząć proces realizacji wybranego vouchera.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBlUT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--f8a030688d01cf1041a4c58e03dc1360ea91be31/image.png)

### 6. Realizacja bezpośrednio z listy

*Dedykowana, gdy obsługujesz klienta wyszukanego w systemie (np. po nazwisku).*

1. Znajdź voucher na liście (korzystając z filtrów lub wyszukiwarki).

2. Kliknij menu akcji (trzy kropki) przy danym wierszu i wybierz **"Wykorzystaj"**

   **Ułatwienie:** W tym scenariuszu **nie musisz nic skanować ani wpisywać**. System wie, który voucher wybrałeś, i pomija krok identyfikacji, przenosząc Cię od razu do podsumowania.

   ![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBlZz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--c96683880da1a5cec3513676477723a0484376e1/image.png)

### 7. Specjalny przypadek: Voucher pusty

Niezależnie od wybranej metody (skanowanie globalne, ręczne czy z listy), jeśli trafisz na voucher typu "Pusty" (In Blanco):

* System **zatrzyma proces realizacji**.

* Zamiast okna finalizacji, wyświetli **okno konfiguracji**. Dostępne tez z panelu głównego.

* Musisz najpierw uzupełnić **Typ** i **Wartość** vouchera, aby móc go wykorzystać.

  ![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBldz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9e33891d8b1dff8df6c44c234640a13377304fb8/image.png)

### 8. Widok konfiguracji vouchera

Wprowadż podstawowe informacje podczas konfiguracji vouchera.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBmQT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--8ad27c72737a46d23cdaaf9c5ab352710772c0db/image.png)

### 9. Finalizacja i analityka

Gdy system wyświetli okno podsumowania, zobaczysz pole **"Kwota transakcji"**.

Choć jest ono opcjonalne, jego uzupełnianie jest **krytyczne dla jakości Twoich danych**:

* **Wnioski ROI:** Pozwala systemowi policzyć, ile realnie zarobiłeś na promocji (np. Klient z voucherem -50 PLN zrobił zakupy za 300 PLN -> Twój zysk to 250 PLN).

* **Automatyzacja:** W przypadku voucherów kwotowych/procentowych system sam wyliczy kwotę "Do zapłaty" przez klienta.

* **Raportowanie:** Dane te budują historię sprzedaży, pozwalając Ci ocenić, które vouchery generują największe koszyki zakupowe.

### **Dodawanie komentarza do operacji**

Podczas realizacji vouchera masz możliwość dodania **opcjonalnej notatki lub komentarza** do wykonywanej operacji (np. „Opłacono kartą, reszta w gotówce” lub „Płatność BLIK”). To idealne rozwiązanie do prowadzenia precyzyjnej dokumentacji sprzedaży.

**Gdzie znajdziesz zapisany komentarz?** Zatwierdzony opis jest trwale zapisywany w systemie i możesz go sprawdzić w kilku miejscach:

* **Szczegóły vouchera:** Widoczny jako notatka bezpośrednio w panelu zarządzania danym kodem.

* **Logi operacji:** Dostępny w historii użycia vouchera.

* **Potwierdzenie PDF:** Komentarz zostanie automatycznie naniesiony na plik PDF z potwierdzeniem operacji, który możesz pobrać i przekazać klientowi lub zachować w księgowości.

**Wskazówka:** Jeśli nie wpiszesz nic w pole komentarza, system po prostu pominie tę sekcję na potwierdzeniu PDF.\
Po zatwierdzeniu przyciskiem **"Wykorzystaj"**, status zmienia się na "Wykorzystany", a dane trafiają do raportów.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBYUk9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--5ff1739bcbeca2b5c91d9c49aeb848927d0f3206/nowosci-komentarz.png)

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBmUT09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--4dee16303926e7eeab6443144b147589163ecc35/image.png)

### 10. Zatwierdź wykorzystanie vouchera

Kliknij Wykorzystaj voucher, aby zakończyć proces i zastosować voucher do transakcji.

![](https://chatwoot.vouchie.pl/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBmZz09IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--4aa8e5d98f5554ad4d7c186c47b0fb66e8eea86c/image.png)

Proces wykorzystania vouchera w aplikacji Vouchie został pomyślnie zakończony. Możesz teraz korzystać z przyznanych zniżek lub ofert powiązanych z voucherem.